EVM2006A/2010A接纳独立单体结构全固态设计，先进的快闪影象体存储资料及语音，停电状态下仍可生存10年以上。装置便当，操作简单，可恒久稳定运转。EVM2006A/2010A含语音自动总机，语音盘问系统，特别配备一个公共语音信箱可以在下班时让来话者留言，是一种多功效高品质的电话语音系统。
语音自动总机功效：
☉语音自动应答：语音系统会自动应答并问候来电者，进行电话转接。
☉特别配备一个音频接口,可从PC做语音录入。
☉忙线及未应答宣告：被叫分机若忙线及未应答时，可选择改拨其它分机、转部分助理分机、转人工总机、或按“＊”继续期待。
☉号码回应：来电者直拨分机号码后、系统可设定回应其所拨的分机号码后再作转接。
☉分机位数弹性设定：分机号码最多可达９码、并可依前2码弹性设定且混淆编码。
☉3种语言效劳：内藏国语、英语、粤语各项宣告语音、用户可改录4种差别的语言。
☉时钟自动切换：内藏时钟可自动切换上班、午休、下班时间，节假日或自行设定。
☉预设特定假日：特定节假日（五一、国庆）可预先设定，届时可自动宣请假日问候语。
☉总机及助理总机：转接总机忙时，若未改拨其它号码则转助理总机，最多可设定8部分机为助理总机。
☉部分助理分机：拨叫部分分机缘忙线或未应答，若未改拨其它分机则转此部分助理分机。
☉经理/秘书：拨经理的电话时，可直接将此电话转到其秘书或指定分机。
☉自动建立信号音参数：可自动建立转接键时间、忙音信号、回铃音信号、空号音信号周期资料，从而做到随插即用免调试。
☉多个号码：一个分机可拥有多个分机号码。
☉智慧模式辩识信号音，可将来话转接至外部。
☉可设定侦测FAX信号音：当来话方使用传真机拨入话务员时，了自动侦测并转接至预设有连接传真机的内线分机号码，客户的传真机可不需要再另接一条外线号码。
☉可设定分机群加码转接，以配合客户需要将来话经由VOIP或另一中继线再转接至不在同一办公室的其他用户。
☉可设定转接分机忙线中或无应答时不需按*期待，来话者不拨号可自动再转接至原分机号码。
☉侦测忙线音的周期可设定，以配合客户忙线的期待时间需要长一点的状态。
语音盘问系统主要功效：
语音盘问效劳为企业提供了一个介绍产品与效劳的空间，企业可预录语音回覆经常被询问的问题，让来话者经语音指引，可以很快获取他们所要的讯息。
●客户咨询信息不必期待人工接听，可通过预录信息快速获取。
●可引导来电客户直接按盘问码拨进相关业务的咨询人员。
●适用工具：
旅游业－旅游情报、行程表等。
银行业－银行业务、信用卡相关资讯等。
流传业－节目表、运动资讯等。
运输业－班车路线、时刻表等。
出书业－新书报导、运动资讯等。
学校－各科系及办公室电话号码扶引等。
国家机关－各行政单位相关业务盘问等。
☉多级多段盘问语音，每一盘问段落可录制咨询语音或设一个咨询分机号码。
☉通过语音引导让客户查得所需资料，不必期待人员效劳。
☉内含中，英，粤三种语言之各项宣告语音，用户可改录4种差别的语言。
☉直接录制各段盘问的语音，不须再计划信箱的盘问流程。
☉治理者可凭据实际需要随时更改盘问内容。
☉在盘问中，可直接输入题目号码（题库式），或以树状结构引导来话者选择盘问内容。
☉盘问中可按＊重听、按� ；厣弦患丁⒒虬吹ヂ胫磷裳嗽�。
公共语音信箱主要功效：
☉一个公共信箱可用于公司下班时间客户留言或总机忙线时留言使用，最多可设定99通。
☉留言通知方法:当信箱中有新留言时系统会通知公共信箱事先所设的追随号码。
☉留言通知时间:信箱主人可设定留言通知的开始时间和结束时间，留言通知时间未设定章有留言会随时通知。
☉信箱主人设定闹铃效劳:系统提供二组闹铃时间，信箱主人通过信箱可设定电话的自动闹铃效劳，闹铃时若信箱内有留言也会做留言通知。
语音信箱具有如下优点：
●准确性：信箱可纪录和生存多条留言，并可报告每条留言的准确时间。
●保密性：信箱的密码由信箱主人通过电话自行设定，其它人无法进入。
●灵活性：信箱主人无论何时何地用电话拨打自己的信箱输入密码，系统核对正确后可立即进入自己的信箱听取留言、修改密码等任意操作。
●功效性：
◇公共信箱：可设定所有人都有使用权限。
◇投诉信箱：可作为投诉信箱接受客户投诉、意见、电话定单等信息。
